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CHARGÉ RELATION BANCAIRE F/H

Lieu : Mérignac
Contrat : Intérim
Télétravail : Télétravail complet
Salaire : 2 000 € brut / mois
Début souhaité : dès que possible

Les missions du poste

ACTUAL LEADER INTERIM recrute ! Devenez Chargé(e) de relation bancaire et jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement des opérations clients.


Et si votre mission devenait bien plus qu’un simple traitement de dossiers ? Les chargés de relation bancaire sont au cœur de la qualité de service. Chaque jour, ils/elles assurent le traitement rigoureux des flux d’activité et contribuent à une relation client fluide, professionnelle et fiable.


Ce métier, c’est aussi être un relais essentiel entre les services, un garant des processus, et un acteur de la relation client à distance.

Votre mission (si vous l’acceptez) ?
Prendre en charge les flux d’activité journaliers et programmés du SEP Gérer les mails, courriers et fichiers clients, traiter les demandes spécifiques telles que les clôtures ou les modifications, répondre aux appels entrants, réaliser des appels sortants, garantir le respect des procédures internes et des délais, assurer un suivi régulier de la relation client et de leur satisfaction, traiter les réclamations et assurer la qualité du service rendu, promouvoir et vendre les produits et services de la banque.


Venez renforcer les équipes !

Le profil recherché

Ce qu’on aime chez vous ? Votre sens de l’organisation, votre fiabilité, votre réactivité.
Votre capacité à traiter les informations avec précision, à respecter les procédures, à gérer plusieurs flux simultanément. Vous êtes à l’aise au téléphone, vous aimez rendre service et vous avez le goût du travail bien fait ?
Prêt(e) à relever le défi ? Votre parcours commence ici.

Bienvenue chez Actual

L'agence Actual Bordeaux Tertiaire collabore avec une entreprise nationale comptant 600 agences, 3 écoles de formation, 3 cabinets de recrutement et un effectif de 3 550 collaborateurs.