GESTIONNAIRE CONTENTIEUX

URSSAF AQUITAINE

Postée il y a 37 jours

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Lieu : Bruges

Contrat : CDI

Télétravail : Télétravail partiel

Salaire : 1 918 € brut / mois

Début souhaité : 2026

Les missions du poste

Contexte :

Le service Recouvrement Amiable et Forcé de Bruges est composé d’une Responsable de service, une Responsable adjointe, 2 Responsables d’Unités, 5 cadres fonctionnels, 1 expert GDR et 19 gestionnaires.

Activités principales :

Analyser et gérer la phase contentieuse du compte usager
Assurer le traitement des dossiers en phase amiable et forcé
Assurer le suivi du recouvrement amiable et forcé ainsi que l’exécution des décisions de justice
Assurer le suivi des dossiers et relancer les usagers
Analyser et gérer les dossiers en procédure collective ainsi que les entreprises en difficultés
Mettre en œuvre le suivi des créances et assurer leur garantie
Assurer, dans l’intérêt de l'usager, un lien transversal de qualité avec les services internes (ex : Service production, Agence-comptable, Médiation, sécurisation juridique) et les partenaires
Répondre aux demandes écrites des usagers et des partenaires
Assurer la prise en charge des demandes de RDV physiques ou téléphoniques des usagers
Assurer ponctuellement d’autres missions (participation à la vie de l'organisme, à des groupes de travail locaux ou régionaux, à des actions de maîtrise d’activité)

Le profil recherché

Compétences clés :

S’adapter à des situations nouvelles et à l’évolution de son environnement professionnel.
Avoir une forte capacité d’adaptation aux outils informatiques (gestion simultanée d’applicatifs différents)
Avoir une forte capacité d’adaptation et d’assimilation des procédures impactant son domaine d’activité.
Faire preuve de réactivité avec une forte capacité à se mobiliser face à un volume de travail important.
Outre les compétences techniques, le candidat devra faire aussi preuve de capacités d’analyse et de synthèse, et devra savoir travailler en équipe dans un bon état d’esprit.

La connaissance du recouvrement, des voies d’exécution, des procédures collectives et des procédures civiles serait fortement appréciée.

Diplômé(e) d’un BAC+2 dans le domaine juridique, AES et/ou expérience confirmée.

Bienvenue chez URSSAF AQUITAINE

L'Urssaf Aquitaine est un organisme régional de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance chômage. Son organisation comprend un siège régional (Bruges) et 6 sites au sein des départements (Périgueux, Bruges, Mont-de-Marsan, Agen, Billère et Anglet) et compte environ 800 collaborateurs.

Infos complémentaires

Temps de travail : 39h par semaine

Rémunération : 1 917,57€ brut mensuel + prime vacances (sous conditions) + gratification annuelle (prorata temporis) + prime d'intéressement (prorata temporis).

Avantages : horaires variables, carte ticket restaurant (valeur faciale : 11.60€), mutuelle, remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait mobilité, télétravail (sous conditions).